Servicio gestionado

    Servicios SOC 24x7 para empresas de toda España

    Ciberseguridad gestionada con despliegue remoto, vigilancia continua e investigación de alertas. CIBERSTORM coordina el servicio con tu empresa, apoyándose en la tecnología y el SOC de Huntress. Guardia para incidentes críticos fuera de horario, según el protocolo acordado.

    Vigilancia 24/7/365

    Detección e investigación de alertas en los módulos contratados, también de noche, en fines de semana y en festivos.

    Contención según protocolo

    Acciones de contención y aislamiento de equipos compatibles según la alerta, el alcance y las autorizaciones acordadas.

    Coordinación con tu informático

    Contacto con tu equipo o partner para el despliegue, la notificación de incidentes y los siguientes pasos.

    Despliegue remoto en España

    Revisión de compatibilidad, instalación y validación de señales a distancia, con un calendario acordado para tu entorno.

    Precio por módulos

    Agentes por dispositivo, SIEM por fuente e ITDR por identidad. Las tarifas incluyen el software y la gestión del módulo seleccionado.

    Alcance definido

    Antes de contratar se concretan los sistemas cubiertos, los contactos, las acciones autorizadas y la coordinación de la recuperación.

    ¿Qué es un servicio SOC 24x7?

    Un SOC (Security Operations Center) es un centro de operaciones de seguridad: un equipo que utiliza herramientas y procedimientos para detectar, investigar y responder a amenazas. La cobertura 24x7 significa que la vigilancia continúa las 24 horas, todos los días.

    En un SOC gestionado o SOC as a Service (SOCaaS), un proveedor presta esa operación bajo suscripción. Tu empresa puede contar con vigilancia especializada sin organizar por sí misma todos los turnos y herramientas de un SOC interno.

    Descubre el SOC en 5 minutos: una presentación visual con un ejemplo práctico.

    Qué puedes incluir en tu servicio SOC gestionado

    • Agentes SOC con EDR gestionado: detección e investigación de comportamientos sospechosos en PCs y servidores compatibles.
    • SIEM gestionado, opcional por fuente: centralización de registros de los sistemas compatibles seleccionados. Las integraciones y la retención se concretan al contratar.
    • ITDR, opcional por identidad: detección e investigación de accesos sospechosos y posibles compromisos de cuentas en entornos compatibles.
    • Análisis de vulnerabilidades, opcional por red /24: revisión mensual para identificar riesgos que requieren seguimiento.
    • Investigación, contención y notificación: actuación sobre las alertas de los módulos contratados según el protocolo acordado.

    Cuánto cuesta contratar un SOC 24x7

    El precio depende del número de dispositivos, fuentes de registros, identidades y redes que quieras cubrir. Los módulos se seleccionan por separado y las tarifas de agentes, SIEM e ITDR se ajustan por tramos de volumen.

    En la calculadora de precios SOC 24x7 puedes consultar las tarifas vigentes y obtener un desglose mensual sin IVA, sin introducir datos de contacto para ver el importe. Para comparar ofertas, revisa también quién opera el servicio, qué respuesta incluye y qué tareas de recuperación quedan fuera.

    CIBERSTORM y Huntress: quién hace qué

    CIBERSTORM coordina el despliegue, el contacto con tu empresa y la respuesta según el protocolo acordado. La tecnología y el SOC de Huntress aportan detección e investigación de alertas en los módulos contratados. Las responsabilidades y las acciones autorizadas se concretan al contratar.

    Vigilancia 24x7. De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00, atención completa. Fuera de horario, un técnico de guardia interviene ante alertas críticas o aislamiento de equipos, según el protocolo acordado.

    El SOC detecta, investiga, contiene y notifica según el alcance contratado y las autorizaciones acordadas. La erradicación profunda, la reinstalación, la recuperación de copias y el análisis forense detallado se coordinan con tu equipo informático o partner técnico. Consulta el alcance de la respuesta a incidentes.

    Casos reales: de la señal a la investigación

    Estos casos anónimos muestran situaciones investigadas y resultados documentados. Incluyen tanto acciones de contención como revisiones preventivas; no todas las alertas implican una intrusión confirmada.

    • Auditoría y prevención

      En una revisión de seguridad, el SOC señaló archivos que podían contener contraseñas y recomendó retirarlos y utilizar un gestor seguro.

      Resultado documentado: Hallazgo comunicado y recomendaciones de mejora.

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    • Detección y contención

      En un equipo comprometido se investigó actividad de PowerShell presentada como una actualización de software. El SOC identificó un ejecutable en una ubicación inusual.

      Resultado documentado: Aislamiento del equipo y eliminación del archivo registrados.

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    • Protección de identidades

      La supervisión de Microsoft 365 detectó accesos desde ubicaciones inesperadas e intentos fallidos de inicio de sesión. El equipo revisó su contexto para distinguir actividad legítima de señales sospechosas.

      Resultado documentado: Visibilidad de los accesos y alertas revisadas.

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    Cómo contratar el servicio en toda España

    1. Define qué proteger: PCs, servidores, identidades y sistemas que generan registros.
    2. Revisa alcance y presupuesto: módulos, compatibilidad, contactos y acciones autorizadas ante incidentes.
    3. Coordina el despliegue remoto: instalación, validación de señales y activación de la vigilancia con tu equipo informático.

    El calendario depende del entorno y del alcance. Nuestra sede está en Sant Quirze del Vallès (Barcelona); la vigilancia y la gestión remota dan cobertura a empresas de toda España. La atención presencial en Cataluña se acuerda según disponibilidad.

    Diferencia entre SOC, SIEM, EDR y MDR

    El SIEM centraliza y permite analizar registros. El EDR aporta detección y respuesta en dispositivos. El SOC es la operación que combina personas, procesos y herramientas para investigar y actuar sobre amenazas.

    MDR (Managed Detection and Response) describe un servicio de detección y respuesta gestionadas. Puede apoyarse en un SOC y en herramientas como EDR. Las denominaciones no garantizan el mismo alcance entre proveedores: compara los sistemas cubiertos, la vigilancia, las acciones autorizadas y la coordinación de la recuperación.

    Preguntas frecuentes

    ¿Qué significa SOC 24x7?

    Vigilancia 24x7. De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00, atención completa. Fuera de horario, un técnico de guardia interviene ante alertas críticas o aislamiento de equipos, según el protocolo acordado.

    ¿Necesito ya tener SIEM o EDR para contratar el SOC?

    Cada agente incluye el software y la gestión de sus alertas. SIEM, ITDR y análisis de vulnerabilidades son módulos opcionales con unidades de facturación propias. Revisamos la compatibilidad con tus herramientas antes del despliegue.

    ¿Cuánto cuesta un servicio SOC 24x7?

    La cuota se calcula según los agentes por PC o servidor y los módulos opcionales: SIEM por fuente, ITDR por identidad y vulnerabilidades por red /24. La calculadora muestra tarifas vigentes, tramos por volumen y presupuesto orientativo mensual sin IVA.

    ¿El SOC puede remediar incidentes directamente?

    El SOC detecta, investiga, contiene y notifica según el alcance contratado y las autorizaciones acordadas. La erradicación profunda, la reinstalación, la recuperación de copias y el análisis forense detallado se coordinan con tu equipo informático o partner técnico.

    ¿Qué diferencia hay entre SOC gestionado, SOCaaS y MSSP?

    SOC gestionado describe la operación de seguridad prestada por un proveedor. SOCaaS describe su contratación como servicio bajo suscripción. MSSP es un proveedor de servicios de seguridad gestionada, cuya oferta puede incluir un SOC y otros servicios. Conviene comparar el alcance de cada propuesta.

    ¿Dais servicio a pymes y empresas de toda España?

    Sí. El despliegue y la vigilancia son remotos. El alcance se adapta a los dispositivos y módulos seleccionados, desde empresas con pocos equipos hasta organizaciones con varias sedes. Antes de contratar revisamos la compatibilidad y la coordinación con tu informático.

    ¿Sirve para cumplir NIS2 y ENS?

    Las capacidades de los módulos contratados aportan controles y evidencias para apoyar el cumplimiento aplicable. No sustituyen las medidas organizativas ni garantizan una certificación automática.

    ¿Listo para proteger tu organización?

    Habla con nuestro equipo y diseñamos juntos un servicio a tu medida, con precios transparentes y sin permanencia.

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